Datenschutzerklärung
1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO
Umzüge Rama – Inhaber: Kristijan Pavlovic
Wendelsteinstraße 10
83064 Raubling, Deutschland
Telefon: +49 176 89214646
E-Mail: umzugrama@gmail.com
1.3 Datensicherheit / SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
1.4 Hosting und Auftragsverarbeitung
Unsere Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern gehostet. Mit dem Hosting-Provider besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Der Provider verarbeitet in unserem Auftrag Server-Logfiles (siehe Ziff. 2) zur Bereitstellung und Absicherung des Webangebots.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)
Bei rein informatorischer Nutzung erheben wir automatisch folgende Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt: besuchte Seite/URL, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, verwendeter Browser, Betriebssystem, IP-Adresse (gekürzt bzw. ggf. anonymisiert).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität, Sicherheit und Darstellung der Website).
Speicherdauer: üblicherweise 14–30 Tage; im Sicherheitsfall länger, soweit erforderlich.
3) Cookies und Consent-Management
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Für die Verwaltung des Consent-Banners nutzen wir den Dienst CookieYes. Nicht technisch notwendige Cookies (Statistik/Marketing) werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für Statistik/Marketing; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TTDSG für technisch zwingend notwendige Cookies.
Widerruf/Anpassung: Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den folgenden Link ändern:
Cookie-Einstellungen
Browser können Cookies blockieren; dadurch kann die Funktionalität eingeschränkt sein.
4) Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um Tags (z. B. GA4, Ads, Meta Pixel) zu verwalten. Der Tag Manager setzt selbst keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, da über den GTM nicht notwendige Tags geladen werden können).
Drittlandtransfer: Über Unterauftragsverarbeiter kann eine Übermittlung in die USA (Google LLC) stattfinden; Absicherung über das EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. Standardvertragsklauseln (SCCs).
5) Google Analytics 4 (GA4)
Wir nutzen Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung und Optimierung unseres Angebots. GA4 verwendet Cookies/ähnliche Technologien. Verarbeitet werden u. a. gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung ist aktiv), Geräte-/Browser-Informationen, Referrer, ungefähre Standortdaten (auf Basis der IP), sowie Ereignisdaten (Seitenaufrufe, Klicks, Scrolls etc.).
Anbieter/Empfänger: Google Ireland Limited; ggf. Google LLC (USA).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner).
Speicherdauer (GA4-Retention): Ereignis-/Nutzerdaten werden 14 Monate gespeichert (maximale Standard-Einstellung in GA4).
Opt-out: über das Cookie-Banner sowie ggf. über das Browser-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen zum Datenschutz von Google: https://policies.google.com/privacy
6) Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing)
Wir verwenden Google Ads zur Erfolgsmessung (Conversion-Tracking) und für interessenbasierte Werbung (Remarketing). Dabei können pseudonyme Online-Kennungen, Interaktionen mit Anzeigen und besuchte Seiten verarbeitet werden.
Anbieter/Empfänger: Google Ireland Limited; ggf. Google LLC (USA).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner).
Speicherdauer (typisch): abhängig von Kampagnen-/Cookie-Laufzeiten; Google-Werbe-Cookies können bis zu 13 Monate bestehen; Konversions-Cookies sind häufig 90 Tage gültig.
Opt-out: über das Cookie-Banner und https://adssettings.google.com/
7) Meta (Facebook/Instagram) Pixel
Wir setzen das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zur Reichweitenmessung, Kampagnen-Optimierung und Bildung von Zielgruppen (Custom Audiences) ein. Verarbeitet werden u. a. IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen und Seiteninteraktionen; ggf. Zuordnung zu Meta-Nutzern, sofern Sie dort eingeloggt sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO): Für bestimmte Verarbeitungen (z. B. „Website Custom Audiences“) gelten Meta und wir als gemeinsam Verantwortliche. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung stellt Meta bereit: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Drittlandtransfer: Übermittlungen in die USA sind möglich (DPF/SCCs laut Meta).
Speicherdauer (typisch): Meta-Pixel-Cookies (z. B. „fr“, „_fbp“) werden zwischen 90 Tagen und 2 Jahren gespeichert, abhängig von Art und Konfiguration.
Opt-out/Präferenzen: über das Cookie-Banner sowie in Ihrem Meta-Konto: https://www.facebook.com/ads/preferences/
8) Kontaktformular, E-Mail-Kontakt und Google reCAPTCHA
Bei Nutzung des Kontaktformulars oder bei E-Mail-Kontakt verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage.
Zur Absicherung gegen Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). reCAPTCHA dient der Unterscheidung zwischen menschlicher Eingabe und automatisierter Nutzung. Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Mausbewegungen, Browserinformationen und ggf. weitere Verhaltensdaten an Google übertragen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Schutz vor Spam/Missbrauch) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei reCAPTCHA-Einbindung über Cookie-Banner).
Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy
9) Eingesetzte Schriftarten (Fonts)
Wir verwenden die Schriftarten Montserrat, Poppins und Roboto. Diese sind lokal auf unserem Server eingebunden, sodass beim Aufruf unserer Website keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und keine personenbezogenen Daten an Google übertragen werden.
10) Empfänger/Kategorien von Empfängern
Je nach Verarbeitung erhalten Daten die folgenden Kategorien von Empfängern: Hosting-Provider, Technik-Dienstleister, Google (GTM, GA4, Ads, reCAPTCHA), Meta (Pixel). Mit Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO), soweit erforderlich.
11) Drittlandtransfer
Bei Nutzung von Google- und Meta-Diensten kann es zu Übermittlungen in Drittländer (insb. USA) kommen. Diese erfolgen auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks und/oder Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie ggf. zusätzlicher Maßnahmen.
12) Speicherdauer (Übersicht)
- Server-Logfiles: ca. 14–30 Tage, Sicherheitsfälle ggf. länger.
- Kontaktanfragen: bis Abschluss/Erledigung; darüber hinaus gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
- GA4: Ereignis-/Nutzerdaten 14 Monate (maximale Einstellung).
- Google Ads: Conversion-Cookies ca. 90 Tage, Remarketing-Cookies bis zu 13 Monate.
- Meta Pixel: Cookies bis zu 90 Tage, einzelne Marketing-IDs bis zu 2 Jahre.
13) Rechtsgrundlagen im Überblick
- Technisch erforderliche Verarbeitung (Hosting, Logfiles, Security, Fonts): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kontaktaufnahme/Kommunikation (inkl. reCAPTCHA): Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f und ggf. lit. a DSGVO.
- Analyse/Marketing (GA4, Ads, Meta): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
14) Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Zuständige Aufsichtsbehörde (Bayern):
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland
https://www.lda.bayern.de/
15) Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Marketing-Profiling erfolgt nur im Rahmen der in dieser Erklärung genannten Tools und ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung.
16) Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell und hat den Stand 18.09.2025.
Wir behalten uns vor, die Erklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Änderungen unseres Webangebots anzupassen.